A、始終堅(jiān)持質(zhì)量第一 B、制造零缺陷,產(chǎn)品免維修 C、服務(wù)用戶,以市場(chǎng)為本 D、專(zhuān)業(yè)化
A、使顧客滿意 B、改善產(chǎn)品的特性和提高過(guò)程的有效性和效率 C、降低質(zhì)量成本 D、以上全部
A、預(yù)防成本 B、鑒定成本 C、內(nèi)部故障成本 D、外包故障成本