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銷售活動狀況概述是分析報告的開頭,一般要針對分析的對象,列舉主要指標完成情況,概括說明銷售活動的基本情況,說明該系統(tǒng)、該部門、該單位經營管理的效果。
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從個人層面上講,客戶滿意度是客戶對產品或服務的消費經驗的情感反應狀態(tài)。這種滿意不僅體現在一件產品、一項服務、一種思想、一種機會上,還體現為對一種系統(tǒng)或一種體系的滿意。
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銷售活動分析報告的特點具有專業(yè)性、定期性、注重數量描述。
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