單項(xiàng)選擇題

服務(wù)流程圖的作用在于（）

A、幫助企業(yè)從客戶(hù)的角度來(lái)看問(wèn)題
B、提高服務(wù)質(zhì)量
C、規(guī)范服務(wù)流程
D、方便客戶(hù)

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