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消費(fèi)者期望能在電信市場(chǎng)上買(mǎi)到稱(chēng)心如意的、符合需要的電信產(chǎn)品。既能滿(mǎn)足生理上的要求,又能滿(mǎn)足()的要求。
答案:
心理上
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填空題
()又稱(chēng)消費(fèi)品市場(chǎng)或生活資料市場(chǎng),是指?jìng)€(gè)人或家庭為滿(mǎn)足生活需求而購(gòu)買(mǎi)或租用商品的市場(chǎng)。
答案:
消費(fèi)者市場(chǎng)
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企業(yè)若把客戶(hù)期望提得過(guò)高,可能會(huì)使客戶(hù)失望,從而影響客戶(hù)持久地()。
答案:
購(gòu)買(mǎi)
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