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多項(xiàng)選擇題

經(jīng)過了充分的銷售準(zhǔn)備，就可以進(jìn)入談判階段了，一般來說，銷售談判可分為（）

A.開局階段
B.報(bào)價(jià)階段
C.磋商階段
D.成交階段
E.售后階段

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多項(xiàng)選擇題

銷售人員在保持話語幽默簡潔、爭取客戶好感的時(shí)候可以采取的方法有（）。

A.善于掌握恰當(dāng)?shù)匿N售語言技巧
B.發(fā)揮傾聽的技巧和作用
C.堅(jiān)持微笑服務(wù)
D.使用客戶樂意的稱呼和開場白
E.熱憂對(duì)待每位客戶

多項(xiàng)選擇題

銷售人員要想從市場中摸清行業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)狀況，進(jìn)而引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行合理的價(jià)格管理，就應(yīng)不斷了解以下信息（）

A.價(jià)格變動(dòng)的誘因
B.代理商對(duì)企業(yè)價(jià)格的執(zhí)行狀況
C.客戶企業(yè)的運(yùn)作經(jīng)營狀況
D.企業(yè)的價(jià)格政策
E.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

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