單項(xiàng)選擇題

盡管商業(yè)分析的所有可交付成果都已經(jīng)提交并通過(guò)審查,需求跟蹤矩陣當(dāng)中的所有條目都得到了妥善的處理,但是某個(gè)相關(guān)方仍然抱怨他的需求沒(méi)有得到滿足,并聲稱雖然他沒(méi)有批準(zhǔn)權(quán)但是會(huì)極力阻撓批準(zhǔn)。在認(rèn)真檢查合同及所有已批準(zhǔn)的文件后,商業(yè)分析師確認(rèn)該相關(guān)方的需求并未在此次項(xiàng)目的范圍之內(nèi),此時(shí),商業(yè)分析師應(yīng)該()。

A.將可交付成果提交相關(guān)方批準(zhǔn)確認(rèn)
B.增加該相關(guān)方需求并執(zhí)行滿足該需求的工作
C.把該相關(guān)方的抱怨報(bào)告給管理層
D.評(píng)估該相關(guān)方需求并準(zhǔn)備執(zhí)行變更程序

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