多項(xiàng)選擇題

煙草公司要在市場(chǎng)中立于不敗之地,就必須向客戶提供具有更多客戶讓渡價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。為此,煙草公司可在()方面改進(jìn)自己的工作。

A、提高產(chǎn)品技術(shù)含量和提高產(chǎn)品質(zhì)量
B、降低卷煙價(jià)格,提高客戶盈利,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象提高產(chǎn)品和服務(wù)的總價(jià)值
D、通過(guò)降低生產(chǎn)成本與非貨幣成本降低產(chǎn)品和服務(wù)的總成本

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