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小美是小學六年級的學生,患有多動癥,學校老師對小美日漸失去耐心并心生厭煩,患有焦慮癥的母親也經(jīng)常與小美吵架。一次,母親情緒失控,將小美打傷,小美被送往醫(yī)院診治。針對小美的問題,醫(yī)務(wù)社會工作者與小美一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學校的社會工作者,商量并制定服務(wù)計劃。在上述過程中,醫(yī)務(wù)社會工作者采取的服務(wù)策略是()。[2010年真題]
A.資源分配
B.支持鼓勵
C.綜合輔導
D.個案管理
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社會工作者:“你說過,你最近見過一次車禍,這件事對你有什么影響嗎?”服務(wù)對象:“嗯,當時我很害怕,到現(xiàn)在我都不敢騎自行車了?!边@屬于()。[2010年真題]
A.現(xiàn)實情況反思
B.直接影響反思
C.人格發(fā)展反思
D.情緒控制反思
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