多項選擇題

某大型建設(shè)工程項目的組織系統(tǒng)采用了矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。為避免縱向和橫向工作部門指令相互矛盾所產(chǎn)生不利的影響，減輕項目經(jīng)理的協(xié)調(diào)工作量，該組織系統(tǒng)在縱向與橫向部門指令發(fā)生矛盾時，可以采用的方式有（）。

A.以橫向指令為主 
B.讓兩類部門自己解決矛盾 
C.由工作人員自己解決 
D.以縱向指令為主 
E.由最高管理人員親自管理

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