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一般而言,消費者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)因素可從()、人口因素、心理因素、行為因素等方面入手尋找。
A、地理
B、地理因素
C、省別
D、省別因素
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單項選擇題
為了使客戶滿意,煙草公司應(yīng)對客戶滿意度進(jìn)行測評與分析,建立客戶滿意度的()體系,隨時了解客戶的滿意情況,以改進(jìn)煙草公司的客戶管理。
A、調(diào)查
B、測評
C、考核
D、考評
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卷煙商業(yè)企業(yè)進(jìn)行品牌調(diào)查與分析,就是要收集、整理和分析研究有關(guān)卷煙品牌()方面的信息。
A、營銷管理
B、生產(chǎn)過程
C、工藝流程
D、商標(biāo)注冊
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