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問答題
【簡答題】對進站客車的誤班，脫班、停班等方面有哪些要求？
答案：
«道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定»中規(guī)定，進站客運經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在發(fā)車30分鐘前備齊相關(guān)證件進站等待發(fā)...
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問答題
【簡答題】«黑龍江省汽車客運站管理辦法»中，對站務(wù)人員上崗有哪些要求？
答案：
汽車客運站對服務(wù)人員實行聘任制和工作目標考核制，個人工資與服務(wù)質(zhì)量、站內(nèi)經(jīng)濟效益掛勾，打破崗位終身制。站務(wù)員必須經(jīng)道路運...
問答題
【簡答題】«黑龍江省汽車客運站管理辦法»中，對客運站侯車室和站務(wù)人員有哪些要求？
答案：
候車室應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，設(shè)施、設(shè)備齊全有效，秩序井然，站務(wù)人員應(yīng)對旅客進行全面服務(wù)，重點照顧。組織旅客分區(qū)候車，宣傳安全、...
