問答題

【簡答題】溝通渠道障礙主要有以下幾個(gè)方面：

答案：

A.選擇溝通媒介不當(dāng)；
B.幾種媒介互相沖突；
C.溝通渠道過長；
D.外部干擾。
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問答題

【簡答題】信息理解障礙，是指影響信息接收者完整、準(zhǔn)確理解信息的障礙。
答案：

信息理解障礙主要包括：記憶能力、詮釋能力、文化背景、思維能力和方式、個(gè)人背景、個(gè)人興趣等方面的障礙。
問答題

【簡答題】信息接收障礙，指影響信息接收者完善、準(zhǔn)確接收信息的障礙。
答案：

影響信息溝通的因素主要有五個(gè)方面：信息譯碼不準(zhǔn)確，對信息量的承受力有限，心理上的障礙，過早地評價(jià)，不良情緒
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