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多項選擇題
服務情感價值滿足了服務對象()的精神價值。
A.需要尊重
B.關懷
C.關愛
D.愛心
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多項選擇題
服務的功能價值滿足了服務對象占有()和安全等基本需求。
A.效用
B.時間
C.空間
D.地點
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單項選擇題
在拜訪服務中,客戶經理表現出良好行為和友好態(tài)度,體現了服務的()
A.功能價值
B.情感價值
C.營銷價值
D.友好價值
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