A.設(shè)計(jì) B.生產(chǎn)過程 C.產(chǎn)品 D.營銷及服務(wù) E.企業(yè)管理和組織結(jié)構(gòu)
A.信息技術(shù) B.核心業(yè)務(wù) C.主導(dǎo)流程 D.客流 E.人
A.本質(zhì)特征 B.形態(tài)特征 C.過程特征和階段特征 D.效益隱形特征 E.內(nèi)部、外部關(guān)聯(lián)特征