單項選擇題

如果客房服務員在工作中容易表現(xiàn)出“鬧情緒”,有嚴重的個人主義,甚至不安心工作的情形,管理人員應該注意從()方面疏導員工。

A.情感的穩(wěn)定性
B.心境的自我調節(jié)和控制
C.杜絕一些不好的情感傾向
D.提高對工作和事業(yè)的認同感

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