多項選擇題

新車型伴隨FAT期間遇到問題需要第一時間與誰聯(lián)系？（）

A.現(xiàn)場技術(shù)代表
B.區(qū)域服務(wù)經(jīng)理
C.質(zhì)保部負責人
D.技術(shù)服務(wù)部伴隨負責人
E.若用戶抱怨強烈，還要通報技術(shù)代表和服務(wù)代表

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多項選擇題

TPI文件包含信息是（）

A.用戶抱怨信息
B.售后解決方案
C.注意事項
D.備件信息
E.索賠申報方法

多項選擇題

規(guī)范大眾品牌經(jīng)銷商對ReCK目的（）

A.保證優(yōu)秀的維修案例在網(wǎng)內(nèi)能夠得到有效地學習與分享
B.提升經(jīng)銷商維修質(zhì)量與維修效率
C.持續(xù)促進經(jīng)銷商售后服務(wù)能力的提升
D.增強經(jīng)銷商間技術(shù)經(jīng)驗交流和共享程度而開發(fā)的維修案例交流分享平臺

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