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問答題
【簡答題】客戶座談會應進行哪些主要內(nèi)容？
答案：
（1）向客戶通報當前國家電力政策和電力發(fā)展形勢；
（2）解答當前客戶關注的熱點和難點問題；
（3）宣...
（2）解答當前客戶關注的熱點和難點問題；
（3）宣...
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問答題
【簡答題】優(yōu)質(zhì)服務有哪幾方面的工作內(nèi)容？
答案：
（1）向客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的電源保證。
（2）為客戶提供用電業(yè)務咨詢。
（3）隨時為用電客戶排憂解難。
（2）為客戶提供用電業(yè)務咨詢。
（3）隨時為用電客戶排憂解難。
問答題
【簡答題】說明為什么供電所做好優(yōu)質(zhì)服務工作，能有利于企業(yè)形象的樹立？
答案：
供電所的職工，直接面對廣大的電力客戶，其日常的言行和工作行為都代表著企業(yè)的形象。特別是改制后的供電所，已成為當?shù)仉娏Ψ?..
