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站在物流活動委托方的角度看,物流企業(yè)提供的是一種服務,這種服務同時也構成了制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)物流服務的全部。
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配送率是指滿足客戶配送要求的比率??蛻粢话闫谕玫捷^高的配送頻率,因為配送次數的增加,可以減少客戶的庫存與占用的資金規(guī)模。
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商品完好率決定了客戶對于所需商品的可得率。
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