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為了掌握市場信息，有效安排生產(chǎn)運營，某知名空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)積極進行市場調(diào)查和市場預測活動。首先，該企業(yè)搜集內(nèi)部和外部的歷史資料及文獻信息，對市場的變動規(guī)律進行分析，了解空調(diào)市場的需求狀況和消費者的消費行為。隨后，調(diào)查人員喬裝成普通消費者在家電賣場購買空調(diào)，調(diào)查該企業(yè)空調(diào)的銷售環(huán)境和銷售質(zhì)量。最后，調(diào)查人員在家電賣場門口隨機攔截消費者，征得其同意后，通過面談和填寫問卷，了解消費者的購買動機和購買偏好。該企業(yè)空調(diào)產(chǎn)品2010～2012年銷售額如下表示(單位：萬元)，企業(yè)擬對2013年的空調(diào)銷售額進行預測。

為了掌握市場信息，有效安排生產(chǎn)運營，某知名空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)積極進行市場調(diào)查和市場預測活動。首先，該企業(yè)搜集內(nèi)部和外部的歷史資料及文獻信息，對市場的變動規(guī)律進行分析，了解空調(diào)市場的需求狀況和消費者的消費行為。隨后，調(diào)查人員喬裝成普通消費者在家電賣場購買空調(diào)，調(diào)查該企業(yè)空調(diào)的銷售環(huán)境和銷售質(zhì)量。最后，調(diào)查人員在家電賣場門口隨機攔截消費者，征得其同意后，通過面談和填寫問卷，了解消費者的購買動機和購買偏好。該企業(yè)空調(diào)產(chǎn)品2010～2012年銷售額如下表示(單位：萬元)，企業(yè)擬對2013年的空調(diào)銷售額進行預測。