A、商務(wù)客人 B、VIP C、特殊客人 D、長住客人
A、客房部經(jīng)理 B、房務(wù)總監(jiān) C、樓層主管 D、樓層領(lǐng)班
A、崗前培訓(xùn) B、日常培訓(xùn) C、專題培訓(xùn) D、崗位見習(xí)