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問答題
【簡答題】請例舉不少于5個增值業(yè)務訂購途徑。
答案：
客戶可通過短信、WAP、網(wǎng)站、10086熱線、營業(yè)廳、客戶經(jīng)理等渠道訂購增值業(yè)務。
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問答題
【簡答題】請簡述客戶發(fā)送“0000到”10086后，系統(tǒng)回復查詢結果短信中針對夢網(wǎng)業(yè)務的查詢結果內容展示排序原則。
答案：
針對夢網(wǎng)業(yè)務的查詢結果按照序號、業(yè)務名稱、業(yè)務提供商、業(yè)務資費順序分四個字段依次顯示，格式為：序號、業(yè)務名稱（業(yè)務提供商...
問答題
【簡答題】請簡述客戶發(fā)送“0000到”10086后，系統(tǒng)回復查詢結果短信中針對自有業(yè)務和集團業(yè)務的查詢結果內容展示排序原則。
答案：
針對自有業(yè)務和集團業(yè)務的查詢結果按照序號、業(yè)務名稱、業(yè)務資費順序分三個字段依次顯示，格式為：序號、業(yè)務名稱、業(yè)務資費。
