A、及時向公司和廠家反饋新品的市場反應 B、要向客戶提供新品的有關信息,讓客戶對新品有比較全面的了解 C、要向客戶宣傳培育新品的好處,在利益上誘導客戶 D、要向客戶提供其他客戶銷售成功的例子,打消客戶的顧慮
A、柜臺面積有限,不適宜增加新的卷煙規(guī)格 B、暢銷品牌貨源不足,造成客戶盈利能力下降 C、拜訪周期不均,造成客戶不滿 D、上柜后擠壓貨源
A、正確看待、冷靜處理 B、尊重客戶、咨詢理解 C、審慎答復、據實以告 D、詳細記錄、迅速反饋