A. 寫好交談提綱 B. 表現(xiàn)真誠(chéng)和友善 C. 簡(jiǎn)要說(shuō)明目的 D. 以朋友式的問(wèn)候開(kāi)始
A. 遵紀(jì)守法 B. 愛(ài)崗敬業(yè) C. 誠(chéng)實(shí)守信 D. 文明禮貌
A. 崗位是一個(gè)點(diǎn),而角色則是一個(gè)區(qū)域 B. 他們是兩個(gè)相同的概念,但是使用范圍不同 C. 他們是不同的兩個(gè)概念,但是使用范圍相同 D. 崗位是一個(gè)區(qū)域,而角色則是一個(gè)點(diǎn)