①認(rèn)真處理來(lái)信、接待來(lái)訪 ②接受人民群眾的監(jiān)督 ③努力為人民群眾服務(wù) ④傾聽(tīng)人民群眾的意見(jiàn)、建議和要求
有利工作、方便信訪人
協(xié)商、調(diào)解、聽(tīng)證、咨詢