A.予以協(xié)助 B.斷然拒絕 C.婉言拒絕 D.立即答應(yīng)
A.若旅游者確有困難,導(dǎo)游員可以應(yīng)其要求為其轉(zhuǎn)遞食品 B.導(dǎo)游員一般不代為旅游者保管證件 C.導(dǎo)游員可以用自備藥品為旅游者治病 D.導(dǎo)游員可以免費(fèi)帶其親友隨團(tuán)活動
A.搶救受傷的游客 B.立即報警 C.向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報告 D.穩(wěn)定游客情緒