問答題

【簡答題】對于COD貨物收貨人電話無人接聽的,是否可直接退回、返貨?

答案:

不能;對于電話無人接的,要在當天、次日上午、次日下午等多次聯(lián)系,不得只聯(lián)系一次就不再聯(lián)系處理。

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問答題

【簡答題】COD貨物派送前是否需要提前電話預約?

答案:

必須提前進行電話預約派送,以通知派送時間和準備貨款。

問答題

【簡答題】對于COD客戶的非代收業(yè)務,能否用代收運單?

答案:

不能,有代收額的業(yè)務才能用代收運單。

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