問答題

【簡(jiǎn)答題】島式站臺(tái)優(yōu)點(diǎn)？

答案：

站臺(tái)面積可以得到充分利用，有效利用率高、管理集中，工作人員生產(chǎn)效率高，乘客換乘方便，車站結(jié)構(gòu)緊湊，設(shè)備使用率高。
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問答題

【簡(jiǎn)答題】微笑服務(wù)的要求？
答案： （1）發(fā)自內(nèi)心的才具感染力；
（2）微笑服務(wù)要始終如一；
（3）微笑服務(wù)要做到“四個(gè)一樣...
問答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)寫出目前車站的五種驗(yàn)票設(shè)備？
答案：

①售票亭BOM機(jī)乘客顯示屏；
②票亭驗(yàn)票機(jī)；
③進(jìn)出站閘機(jī)乘客顯示屏；
④站廳自助查詢機(jī)；
⑤手持驗(yàn)票機(jī)。
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