問答題

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答案： ⑴遺傳
⑵心理社會因素
①應激性生活事件：可以成為直接原因。
②父母教養(yǎng)方式：個性和應對模...
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問答題

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答案： 準備階段：儀表準備，心態(tài)準備，環(huán)境準備，從打招呼準備
開始階段
深入階段
結束階段
問答題

【簡答題】簡述護患溝通的基本技巧
答案：

共情
非語言溝通，包括表情、眼神、身體姿勢、手勢、手的接觸、語音語調語速。
觀察
傾聽
說話
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