A、提高客戶數(shù)量 B、顯示對客戶的承諾,提高客戶滿意 C、業(yè)務(wù)目標無法達到,因此須提高接觸客戶 D、請客戶填寫滿意度調(diào)查表 E、以上都不對
A、確定并記錄客戶的要求 B、準備維修工單所需信息 C、解釋維修項目 D、送小禮物 E、以上都不對
A、順時針檢查 B、需提供駕駛證 C、如實填寫預(yù)檢表 D、經(jīng)過車主同意 E、提供家庭住址