由有關(guān)行政機(jī)關(guān)給予獎勵。
主要有4項(xiàng)職責(zé):一是閱批重要來信,二是接待重要來訪,三是聽取信訪工作匯報,四是研究解決信訪工作中的突出問題。
納入公務(wù)員考核體系。