A.體能 B.知識(shí) C.道德 D.能力 E.觀念
A.道德和觀念 B.知識(shí)和能力 C.道德和能力 D.觀念和知識(shí)
A.內(nèi)部顧客 B.外部顧客 C.邊緣顧客 D.中介顧客