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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】秘書(shū)人員處理群眾來(lái)訪時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題有哪些？
答案：
（1）做好來(lái)訪的登記工作；
（2）接待要熱情、耐心、誠(chéng)懇；
（3）內(nèi)外有別，注意保密；
（4）特殊情況要做特殊處理。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述會(huì)見(jiàn)和會(huì)談的區(qū)別。
答案：
會(huì)見(jiàn)是雙方會(huì)晤；會(huì)談是雙方或多方就某些重大問(wèn)題正式交換意見(jiàn)或磋商。會(huì)見(jiàn)就具體內(nèi)容來(lái)說(shuō)，有禮節(jié)性的也有事務(wù)性的；有政治性的...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述會(huì)議前期準(zhǔn)備工作的內(nèi)容。
答案：
安排會(huì)議議題；確定與會(huì)人員；確定會(huì)議時(shí)間；確定會(huì)議方式；確定會(huì)議場(chǎng)所；確定會(huì)議議程；安排會(huì)議日程；制發(fā)會(huì)議通知；準(zhǔn)備會(huì)議...
