判斷題

電話營(yíng)銷是一種溝通的過(guò)程，最好的過(guò)程是話務(wù)員說(shuō)三分之二的時(shí)間，而讓客戶說(shuō)三分之一的時(shí)間。

答案： 錯(cuò)誤
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