1)分析社會營銷環(huán)境 2)調(diào)研目標(biāo)接受群 3)目標(biāo)市場的選擇 4)設(shè)計(jì)社會營銷目標(biāo)和營銷組合 5)社會營銷計(jì)劃的制定和執(zhí)行
1)政治性; 2)復(fù)雜性; 3)階段性; 4)系統(tǒng)性