A.設(shè)計(jì)愿景和戰(zhàn)略 B.傳播變革愿景 C.授權(quán) D.實(shí)施變革
A.規(guī)范 B.思路 C.控制 D.激勵(lì) E.約束
A.糾正成本B.預(yù)防成本C.故障成本D.鑒定成本