多項(xiàng)選擇題

郵政營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)（）的過(guò)程，人際關(guān)系處理得好壞將會(huì)直接影響營(yíng)銷(xiāo)員同客戶(hù)間的信息交流和相互的信任；影響業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)的建立。

A.尋找人
B.接近人
C.說(shuō)服人
D.利用人

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