單項選擇題

能將問題陳述的原因分解為離散的分支，有助于識別問題的主要原因或根本原因的是？（）

A.親和圖
B.石川圖

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單項選擇題

下列可以識別過程改進機會的數(shù)據(jù)分析技術(shù)是？（）

A.根本原因分析
B.過程分析

單項選擇題

管理質(zhì)量被認為是（）的職責？

A.所有人的共同職責
B.項目管理團隊的職責

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