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營銷員(五級)問答題每日一練(2020.06.05)

  • 問答題

    促銷有哪些作用？

    答案：把生產(chǎn)、產(chǎn)品等信息傳遞給消費者和用戶，以增進其了解、信賴并購買本企業(yè)產(chǎn)品，達到擴大銷售的目的?？s短入市的進程激勵消費者初...
  • 問答題

    請簡述處理顧客異議時的一般程序。

    答案：

    ①認真聽取顧客提出的異議；
    ②適時回答顧客的異議；
    ③收集、整理和保存各種異議。

  • 問答題

    什么是市場營銷？它具有什么基本要點？

    答案：是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的...
  • 問答題

    公共關系有哪些作用？

    答案：一、監(jiān)測作用所謂公共關系的監(jiān)測作用，就是在對信息資源篩選的基礎上，對公共關系主體和客體的行為或態(tài)度實行監(jiān)視和監(jiān)測所獲得的...
  • 問答題

    請舉例說明處理顧客異議的主要方法。

    答案：

    ①轉(zhuǎn)折處理法
    ②轉(zhuǎn)化處理法
    ③以優(yōu)補劣法
    ④委婉處理法
    ⑤反問法
    ⑥反駁法
    ⑦冷處理法
    ⑧合并意見法
    ⑨比較優(yōu)勢法
    ⑩價格對比法