鐵路客車車輛乘務(wù)員多項(xiàng)選擇題每日一練(2020.06.02)

多項(xiàng)選擇題
車廂內(nèi)的安全設(shè)備設(shè)施要（）。
A.配齊配全
B.專人保管
C.作用良好
D.定位放置
多項(xiàng)選擇題
《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》動車組乘務(wù)員服務(wù)時，（）。
A.態(tài)度和藹
B.表情自然
C.舉止得體
D.莊重大方
多項(xiàng)選擇題
嚴(yán)格落實(shí)車票實(shí)名制驗(yàn)證制度規(guī)定，查驗(yàn)時應(yīng)做到（）。
A.車門口查驗(yàn)
B.開車后全面查驗(yàn)
C.途中按規(guī)定查驗(yàn)
D.做到全覆蓋
多項(xiàng)選擇題
動車組客運(yùn)乘務(wù)組承擔(dān)（）等工作。
A.服務(wù)旅客
B.處理票務(wù)
C.檢查列車保潔
D.檢查餐飲工作
多項(xiàng)選擇題
旅客在列車上發(fā)生疾病時，乘務(wù)人員要盡快了解旅客的（）。
A.家庭住址
B.姓名
C.同行人
D.車票信息

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