站務(wù)員（初級(jí)）單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.05.27)

單項(xiàng)選擇題
若乘客確實(shí)多購(gòu)票且未入閘，可通過（）操作。
A、不得退票
B、填寫乘客事物處理單退票
C、特殊審批退票
D、經(jīng)站長(zhǎng)同意退票
單項(xiàng)選擇題
未經(jīng)（）同意，調(diào)車指揮人不準(zhǔn)變更調(diào)車作業(yè)計(jì)劃。
A、行車值班員
B、值班站長(zhǎng)
C、行調(diào)
D、車場(chǎng)調(diào)度
單項(xiàng)選擇題
車站收到銀行返還的《現(xiàn)金存款憑證》時(shí)，應(yīng)確認(rèn)（），核對(duì)無誤后各車站當(dāng)班值客運(yùn)值班員應(yīng)在銀行提供的《上門服務(wù)登記簿》簽收確認(rèn)并留存。
A、金額是否改正
B、是否兩聯(lián)齊全
C、與《現(xiàn)金存款憑條》客戶聯(lián)核對(duì)無誤
D、銀行是否已蓋業(yè)務(wù)章
單項(xiàng)選擇題
值班站長(zhǎng)接到雨停匯報(bào)后，應(yīng)對(duì)車站出入口及站外進(jìn)行巡視，在確認(rèn)站外情況不會(huì)造成站內(nèi)地面積水、濕滑時(shí)，再通知相關(guān)人員撤除（），并通知站內(nèi)各崗位恢復(fù)正常營(yíng)工作崗位。
A.提示牌、防滑墊
B.保潔
C.廣播
D.雨傘套
單項(xiàng)選擇題
車站進(jìn)行人工辦理進(jìn)路時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員與車控室值班員采用（）進(jìn)行聯(lián)控，原則上不使用（）。
A、800MHz手持臺(tái)“××站通話組”；“行車特別通話組”
B、“行車特別通話組”；800MHz手持臺(tái)“××站通話組”
C、400MHz手持臺(tái)；“行車特別通話組”
D、“行車特別通話組”；400MHz手持臺(tái)

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