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物業(yè)服務(wù)禮儀判斷題每日一練(2020.05.19)
判斷題
3個以上保安進行巡邏時,可以不用排成隊列。
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判斷題
臨近下班,為提高工作效率,避免客戶等待,可以友情提醒客戶“快點,要下班了”。
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判斷題
在上門進行維修前,應(yīng)主動與客戶進行詢問,“您好,打擾您了,我現(xiàn)在可以維修嗎?”。
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判斷題
在上門維修結(jié)束后,顧客為表達感謝,可坐下與客戶聊天、拉家常。
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判斷題
為提升二次供水的水質(zhì),某小區(qū)業(yè)主就是否進行變頻供水改造進行投票,因為有一半以上業(yè)主表示同意,物業(yè)公司決定利用公共收益進行改造工程。
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