鐵路客車車輛乘務(wù)員多項(xiàng)選擇題每日一練(2020.05.15)

多項(xiàng)選擇題
《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定行李車貨倉保持干凈，留有安全通道，保證貨物裝卸和人員正常通行，貨物堆碼平穩(wěn)、牢固、整齊，不堵塞車門，不（）。
A.超重
B.超載
C.偏載
D.超限
多項(xiàng)選擇題
《非空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車渡海以及（）和（）的停車站鎖閉廁所；中途停車站提前5分鐘、終到站提前10分鐘鎖閉廁所。廁所鎖閉時(shí)，為特殊情況急需使用廁所的旅客提供方便。
A.運(yùn)行在市區(qū)
B.長大隧道
C.大橋
D.站停3分鐘及以上
多項(xiàng)選擇題
車站辦理實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦手續(xù)時(shí)，旅客應(yīng)提供購票時(shí)所使用的（）。
A.有效身份證件原件
B.有效身份證件復(fù)印件
C.原車票乘車日期
D.購票地車站信息
多項(xiàng)選擇題
鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票是指通過中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站，辦理鐵路電子客票的（）等業(yè)務(wù)。
A.銷售
B.改簽
C.退票
D.補(bǔ)價(jià)
多項(xiàng)選擇題
團(tuán)體旅客的要求是（）座別相同的旅客。
A.20人以上
B.乘車日期相同
C.車次相同
D.到站相同

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