A.旅游者行為 B.旅游服務行為 C.購買行為 D.旅游策劃行為 E.旅游企業(yè)管理行為
A.馬斯洛的“需要層次論”B.弗魯姆的“期望理論”C.奧德弗的“ERG理論”D.赫茨伯格的“雙因素理論”E.麥克萊蘭的“成就需要理論”
A.弗魯姆的“期望理論” B.亞當斯的“公平理論” C.斯金納的“強化理論” D.亞當斯的“挫折理論” E.海德的“歸因理論”
A.安全 B.隨意性 C.優(yōu)越感 D.價格便宜
A.知覺 B.感覺 C.想象 D.思維 E.記憶