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高鐵客運(yùn)員(上海)單項選擇題每日一練(2020.04.15)
單項選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，除普小型車站外，站臺地面標(biāo)示站臺安全線，內(nèi)側(cè)鋪設(shè)（）。
A、黃色安全線
B、提示盲道
C、上下車指示線
D、安全線
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單項選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，對旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，不能用（）。
A、小朋友
B、先生、女士
C、小姐
D、同志
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單項選擇題
《上海鐵路局關(guān)于公布〈上海鐵路局鐵路乘意險實施細(xì)則〉的通知》(上鐵客〔2016〕138號)規(guī)定，發(fā)生旅客人身傷害時，車站工作人員應(yīng)及時查證旅客購買乘意險的確切情況，并在事發(fā)后（）內(nèi)以電子郵件形式向藍(lán)惠公司相關(guān)乘意險工作人員報案。
A、12小時
B、24小時
C、36小時
D、48小時
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單項選擇題
《轉(zhuǎn)發(fā)鐵道部關(guān)于印發(fā)鐵路乘車證管理辦法的通知》(上鐵勞發(fā)[1995]014號)規(guī)定，探親乘車證準(zhǔn)乘（），但不能乘坐軟席和免費(fèi)使用臥鋪。
A、旅游列車
B、動車組列車
C、國際
D、各種列車
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單項選擇題
根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》，列車上對拒絕補(bǔ)票的人，應(yīng)編制客運(yùn)記錄交列車前方（）車站處理，但不能超過無票人員的到站。
A、縣、市所在地車站
B、三等以上車站
C、縣、市三等以上
D、縣、市所在地三等以上
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