<option id="tpjpu"></option>
<th id="tpjpu"><pre id="tpjpu"><sup id="tpjpu"></sup></pre></th>
微信掃一掃關(guān)注公眾號(hào)后聯(lián)系客服
微信掃碼免費(fèi)搜題
首頁(yè)
網(wǎng)課
桌面端
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
物業(yè)服務(wù)禮儀報(bào)關(guān)編碼每日一練(2020.03.30)
填空題
進(jìn)行業(yè)戶裝修現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)后，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，查驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向業(yè)主要求（），并告知業(yè)主在完成整改后，再向物業(yè)服務(wù)中心客服前臺(tái)提出（）。
答案：
立即整改；申請(qǐng)復(fù)驗(yàn)
點(diǎn)擊查看答案
判斷題
一般的報(bào)修處理，對(duì)業(yè)戶的報(bào)事受理應(yīng)做到100%登記，前臺(tái)當(dāng)值人員接到業(yè)戶報(bào)事后應(yīng)在10分鐘內(nèi)出單給區(qū)域客戶主任。
答案：
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案解析
判斷題
協(xié)助業(yè)主刷卡進(jìn)出，臨?？ㄋ⒖〞r(shí)顯示的收費(fèi)金額應(yīng)告知業(yè)主：“您好，您從XX時(shí)到XX時(shí)停車XX小時(shí)，共XX元！”
答案：
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
填空題
公司工作人員因工作需要調(diào)閱業(yè)主檔案，需要（）批準(zhǔn)，并登記。
答案：
物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
我們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠠o(wú)須外力強(qiáng)求和刻意監(jiān)管，一切行為都是（）的自然表現(xiàn)，是對(duì)業(yè)主的一種情感流露，這是一種境界，（）是物業(yè)服務(wù)的大美。
A.行為習(xí)慣；自然之美
B.服務(wù)意識(shí)；分寸之美
C.服務(wù)習(xí)慣；持久之美
D.行為習(xí)慣；親和之美
點(diǎn)擊查看答案&解析
微信掃一掃關(guān)注公眾號(hào)后聯(lián)系客服
微信掃碼免費(fèi)搜題
