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網約車從業(yè)資格考試填空題每日一練(2019.05.10)
填空題
乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外，駕駛員應當（）
答案：
禮貌勸阻
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填空題
行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統道德規(guī)范的體現，也是經過長時間的職業(yè)經歷提煉形成的，一旦被行業(yè)和社會認同就會有相對的（）
答案：
穩(wěn)定性
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填空題
駕駛員在載客運營過程中未經（）同意，不得另載他人
答案：
乘客
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填空題
未按規(guī)定設置服務標志的出租汽車不得上路運營，否則將被（）和服務質量信譽考核扣分
答案：
依法處罰
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填空題
服務糾紛的種類，根據糾紛造成后果的程度分為（）（）
答案：
嚴重服務糾紛;輕微服務糾紛
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