中級前廳服務員多項選擇題每日一練(2019.05.06)

A、團體預訂與散客預訂的比例
B、預訂類別的比例
C、保證性預訂
D、不同賓客數量所占的比例

A、利潤導向定價目標
B、成本導向定價目標
C、銷售額導向定價目標
D、保持現狀定價目標
E、競爭導向定價目標

A、及時回函
B、應用標準格式
C、應存檔
D、復信內容清楚簡潔明確而有條理。

A、設于屋頂的煙感報警器
B、自動噴淋滅火裝置
C、貼在門后的安全通道出口示意圖
D、擺放在床頭柜上的“請勿在床上吸煙”的中英文標志。

A、受理賓客預訂
B、接待未預訂客房而直接抵店的零散賓客
C、辦理賓客的入住登記手續(xù)
D、分配房間，確定房價