中興電源認證考試工程規(guī)范和售后服務多項選擇題每日一練(2019.04.25)

A.各產品事業(yè)部用服部負責審核項目任務書涉及產品事業(yè)部的部分是否合理，并及時與項目負責人溝通
B.保障設備的按時交付
C.對項目組提出的人員要求及設備要求給予支持
D.負責工程中的技術支援
E.負責調查及協調解決針對本產品的重大投訴

A.顧客的抱怨說明公司的管理有不足之處
B.解決顧客抱怨等于公司自我完善
C.顧客抱怨長期可以累及公司聲譽
D.解決顧客抱怨等于為公司挽救了10個顧客

A.設備開通問題報告
B.特殊軟硬件說明
C.現場培訓記錄單
D.工程周報

A.勘察設計
B.環(huán)境驗收
C.開箱驗貨
D.工程計劃

A.項目組人員安排
B.工期安排
C.資金計劃
D.工具及測試儀器及車輛安排