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中國移動新員工定崗考試服務類單項選擇題每日一練(2019.01.26)
來源：考試資料網(wǎng)
1
客戶提出被錯誤收費，移動方面需在（）日內查證。
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2
請問當營業(yè)廳出現(xiàn)閱讀資料不足或雜亂的情況應在（）分鐘內進行補充或整理。無飲用水和杯子的情況下應在（）鐘內進行補充。
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3
在陪同引導客戶時，營業(yè)服務人員行進的速度須（）。
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4
投訴客戶中被列為B3類客戶的是指（）
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5
張小姐，這是公司最新推出的G3手機多普達T8388，您先了解一下。屬于以下哪項服務（）
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