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03294公共關(guān)系案例問答題每日一練(2019.01.23)
問答題
面對(duì)這樣的危機(jī)事件的發(fā)生，企業(yè)應(yīng)該怎樣處理更合適？
答案：
英國(guó)塞勒菲爾德核反應(yīng)廠發(fā)生泄漏事故后，英國(guó)核燃料公司手應(yīng)按以下步驟進(jìn)行公關(guān)工作：第一步，一方面應(yīng)立即向新聞媒介將事件的發(fā)...
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問答題
請(qǐng)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)這一案例。
答案：
1、此案例說明了公共關(guān)系實(shí)務(wù)中的演講問題。演講是演講者就某一問題向一定范圍的聽從發(fā)表講話，是公共關(guān)系工作中最常用、最普遍...
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問答題
處理事故時(shí)，對(duì)被害者的態(tài)度應(yīng)該如何？
答案：
應(yīng)該將對(duì)受害者的處理當(dāng)作整個(gè)危機(jī)處理的軸心，因?yàn)樗麄兪枪婈P(guān)心的關(guān)鍵之處，表面組織處理問題的決心和對(duì)公眾的負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
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問答題
試運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)中的相關(guān)知識(shí)分析評(píng)點(diǎn)上述案例。
答案：
1、此案例體現(xiàn)了名流公眾在公共關(guān)系活動(dòng)中的地位和影響。名流公眾指那些對(duì)社會(huì)輿論和社會(huì)生活具有較大的影響力和號(hào)召力的有名望...
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問答題
M牌壓力鍋廠應(yīng)采取何種應(yīng)對(duì)措施？
答案：
M.牌壓力鍋廠面對(duì)的危機(jī)是由于外來(lái)的故意行為造成的。危機(jī)的根本點(diǎn)，就是公眾對(duì)M牌的產(chǎn)品質(zhì)量不再信任，M牌壓力鍋廠在公眾心...
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